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| 화순군 환경과 ‘업무매뉴얼’ 발간 |
2009년01월06일(Tue) |
| 실무지침서로 업무담당자 부재시 활용 |
화순군 환경과가 지난 4일 ‘업무매뉴얼’ 책자를 발간했다. <사진>
이 책자는 환경 관련 업무의 전반적인 흐름을 쉽게 이해할 수 있는 종합 실무지침서로 직원의 업무처리 전문성, 신속성, 효율성을 높이는데 목적을 두고 있다.
환경 업무매뉴얼은 전 직원이 환경 관련 업무를 공유함으로써 어떤 업무든지 처리할 수 있도록 담당별 주요업무에 대한 목적, 관련법, 개요, 처리절차, 착안사항, 주요발생 민원, 문제점 등을 수록하고 있다. 그래서 환경과 업무의 전반적인 이해도를 높이고, 업무담당자가 없을 때에도 민원처리에 활용할 수 있도록 만들어진 기본적인 안내서다.
환경 업무매뉴얼의 체계는 매뉴얼의 목적·성격·범위를 규정하고 일반현황을 수록한 총론과 담당별 주요업무의 세부 내용을 기재한 세부업무매뉴얼로 구성돼 있다. 이 밖에 세계적 환경문제의 이슈가 되고 있는 기후온난화에 관련된 환경용어 해설을 비롯, ‘위기의 지구를 살려라’라는 특강 자료가 수록됐다.
정병수 화순군 환경과장은 “직원 인사이동이나 담당자의 출장 등으로 새로운 업무를 습득할 때 까지 신속·정확성이 저하되곤 했다”며 “매뉴얼 발간으로 내·외부 민원을 획기적으로 줄여 많은 효과를 얻고 있다”고 밝혔다.[화순=이종백 기자]
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