|
| 기아 스포티지·뉴카렌스 ‘세계 최고품질 도전’ |
2007년03월21일(Wed) |
2008년 미국 IQS 품질평가 상위권 진입·우수공장 ‘TOP-5’ 달성 도전
광주공장, 생산·품질 등 전 부문 관계자 모여 ‘목표달성 결의대회’ 개최 |
|
21일 오전 광주공장 연구소 의전관에서 기아차 스포티지 및 뉴카렌스 생산 부문 임직원 및 협력업체 대표들이 모여 2008년 IQS 목표를 필달하겠다는 의지를 다지는 모습(중앙 조남일 기아차 광주공장장). |
|
북미시장에서 인기몰이를 하고 있는 스포티지와 뉴카렌스(수출명: 론도)가 2008년 미국 IQS 세그먼트상 수상 및 우수공장 TOP-5(PLANT TOP-5) 달성에 도전한다.
기아자동차는 21일 오전 광주공장 연구소 의전관에서 신종운 현대·기아차 품질총괄본부장, 조남일 광주공장장을 비롯한 생산, 품질본부, 연구소, 업체협력실 등 스포티지와 뉴카렌스 생산 관계자 120여 명이 참석한 가운데 ‘광주공장 2008년 IQS 상위권 목표달성 결의대회’를 개최했다고 밝혔다.
초기품질지수라고 일컬어지는 IQS(Initial Quality Study)는 미국의 저명한 소비자 만족도 설문조사 기관인 J.D Power사에서 실시하는 설문조사로, 신차 구입 후 3개월을 사용한 고객을 대상으로 매년 한 차례 실시하는 설문조사다. IQS 지수는 자동차 100대당 불만건수를 산출하는 것으로 이 수치는 낮을수록 좋은 것이며, 이는 자동차를 직접 사용한 소비자들의 만족도를 나타내는 수치로 자동차의 품질 수준을 바로 알 수 있는 지표라고 할 수 있다.
IQS 평가항목은 크게 고장품질(불량)항목과 감성품질(설계)항목으로 나뉘는데, 차량 분류 등급(세그먼트)별 IQS 전 항목 최우수 차량에게 수여하는 상이 세그먼트 상이며, 우수공장상은 생산 권역별로 고장품질항목이 우수한 차량을 만드는 공장에 수여되는 상이다. 세그먼트상, 우수공장 Top-5는 우수한 품질의 차량 및 우수한 차량을 생산하는 공장임을 증명하는 기준이 된다.
기아차 광주공장의 스포티지와 뉴카렌스(수출명: 론도)는 2008년에 실시되는 IQS에서 동급 최우수 차량을 목표로 하고 있으며, 혼다 CR-V, 도요타 RAV4 등 동급 차종 22개 모델과 경쟁하게 된다.
또한 우수공장Top-5 경쟁에서는 도요타와 혼다 등 일본의 19개 공장을 포함한 아·태지역 27개 자동차 생산 공장들과 경쟁해 상위 5위 안에 드는 것을 목표로 하고 있다.
신종운 현대·기아차 품질총괄본부장은 이 날 특강을 통해 “스포티지는 북미시장에서 2년여 동안 꾸준한 사랑을 받고 있는 차종이고, 뉴카렌스 역시 세계시장으로 진출해 고객들의 호평을 얻고 있는 만큼, 완전한 성공을 거두기 위해서는 2008년 모델의 미국IQS상위권 진입을 통해 기아차 브랜드 가치를 올리는 것이 꼭 필요하다”며 “고객이 요구하는 수준의 완벽한 품질의 스포티지, 뉴카렌스를 생산할 수 있도록 전 부문, 전 사원들이 하나가 되어 협조해 달라”고 당부했다.
광주공장에서 생산되고 있는 스포티지는 지난 2004년 12월 북미시장 첫 진출 이래 캐나다와 미국 등을 포함한 북미지역에 총 10만9천743대를 수출했으며, 뉴카렌스는 지난해 4월 출시 이후 9월부터 북미시장으로 본격적으로 진출해 지금까지 총 2만2천14대가 수출되었다.
한편, 스포티지는 JD 파워사의 ‘2005자동차 품질 및 디자인 만족도 조사’에서 모델별 평가 결과 1위를 차지했으며, 지난해 12월 미국 고속도로교통안전국에서 실시하는 자동차 충돌테스트에서 만점인 별 다섯을 획득한 바 있다.
또한 뉴카렌스(수출명: 론도) 역시 올 1월 북미시장에 첫 발을 내디딘 이후 북미 고객들의 마음을 사로잡으며 ‘북미 시장을 이끌 CUV차’로 호평을 받고 있다.[강흥석 기자]
|
|
 돌아가기
리스트 보기 출력하기
|
|
|
|
 이 슈
|
|
연재특집
|
코믹스-200727.jpg)
.gif)
.jpg)
.jpg)
