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전남대병원은 환자 및 보호자의 수납창구 대기시간 단축을 위해 최근 진료비 자동수납기 6대를 설치해 운영하고 있다고 7일 밝혔다.
진료비 자동수납기는 고객들이 진료 접수와 수납을 위해 원무과 창구에서 기다릴 필요 없이 직접 결재하고 동시에 처방전도 발행받는 시스템이다.
기기는 메인 화면에서 등록번호 및 주민번호, 기존 영수증 바코드를 입력하면 진료비, 검사비, 예약접수비 등 당일분 외래진료비를 현금 또는 카드로 결재할 수 있다.
전남대병원 임명재 원무과장은 “진료비 자동수납기를 통해 수납업무가 분산처리되면서 창구의 혼잡도가 줄고 대기시간도 단축되는 효과가 있다”며 “현재는 건강보험 외래환자들만 적용하고 있으나 앞으로는 대상을 점차 확대할 방침이다”고 밝혔다.
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