광주 광산구가 사후 서비스(After Service)가 아닌 사전 서비스(Before Service) 개념을 행정에 도입해 큰 호응을 얻고 있다.
24일 광산구에 따르면 관내에 등록된 전문건설업체들이 등록 등의 업무를 추진할 때 관련 법규나 규정을 몰라 선의의 피해를 보는 일이 없도록 올해 1월부터 업체에 공문 및 전화, 휴대전화 문자메시지로 각종 절차를 알리는 서비스를 실시하고 있다.
구가 사전 서비스에 착수하게 된 계기는 관련 법규 및 규정 미숙지로 과태료나 영업정지 등의 행정처분을 받은 경우가 지난해만 51건이나 됐기 때문.
29개 업종 239개 업체가 관내에 등록된 것에 비춰볼 때 행정처분은 무시 못할 수치다.
올해 1월부터 지금까지 구가 보낸 안내는 570여건이고 행정처분은 11건에 그쳐 사전 서비스의 효과가 입증됐다.
구 관계자는 “경제난으로 업계 환경이 열악해진 상황에서 업체의 피해를 적극적으로 막고 있는 것에 보람을 느낀다”며 “앞으로도 사전에 문제점을 해결해 지역경제 활성화에 이바지할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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