며칠전 밤 오토바이 교통사고 첩보를 받고 출동한 119안전센터 구급대원입니다. 당시 노부부가 탄 오토바이가 고갯길을 내려오다 가드레일에 부딪치면서 튕겨져 골짜기 숲으로 추락했다는 지령을 받고 출동하였는데 당시 안전센터에서 사고현장까지의 거리가 약15km로 시내에서 떨어진 외진 장소여서 출동에서부터 도착하기까지의 시간이 평균시간 5분을 훨씬 상회하는 15분 정도였습니다.
출동하면서 상황실과 무전교신을 하였을 당시에는 환자가 1명 발생하였다고 하여 그에 따른 준비를 했는데 현장에 도착, 확인한 바 도로에서 약 5m가량 떨어진 경사가 가파른 숲이 우거진 곳에서 부부가 거꾸로 매달려 있었습니다.
환자 2명은 구급대원 2명이 구조하고 응급처치 하기엔 역부족 이었기 때문에 우선 그 중 위급한 환자만 우선 구조 이송하기로 하고 상황실에 구급차 지원요청을 하였습니다.
그러나 거리가 먼 관계로 타 안전센터에서 구급차가 도착하는데 20분 가량 더 소요되었습니다.
하지만 이러한 사실을 모르는 주민들은 구급대원에게 구급차가 늦게 도착했다고 항의를 하였습니다.
만약 신고 당시 신고자가 상황실에 정확한 사고 상황 및 인원을 알려주었다면 이와 같은 오해는 일어나지 않았을 것이란 생각이 듭니다.
119신고 요청 시 사고현장을 한번 확인 후 환자 수 및 사고 상황을 상세하게 전달해 주시면 소중한 인명과 재산을 보호하는데 큰 도움이 될 것이라 생각됩니다.
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