함평군이 최근 산업자원부 기술표준원으로부터 서비스품질 우수기업 인증을 갱신했다.
함평군은 지난 2005년 12월 지방자치단체로서는 전국 최초로 서비스품질 우수기업 인증을 획득해 지난해 12월로 최초 인증 유효기간이 만료됨에 따라 한국서비스진흥협회(KOAS)의 재인증 심사를 최종 통과했다고 8일 밝혔다.
군은 각 분야별 전문가로 구성된 이번 재인증 평가단의 공개(현장) 평가와 고객평가, 암행평가 등의 3개 분야에 걸친 공정하고 객관적인 심사를 받은 결과 우수기업 인증을 받았다.
군은 국제표준화기구(ISO) 9001 및 ISO 14001 인증 등 품질경영제도를 도입해 행정서비스 부문에 경쟁력을 높여 왔으며 고객관리 시스템 등 실속있는 정보화 시스템 개발로 행정효율을 크게 증대한 점 등이 높은 점수를 받았다.
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