순천시는 전화를 이용해 지방세, 세외수입을 한 번에 조회하고 납부할 수 있는 ‘세입통합 ARS 납부 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
그동안 지방세 수납 시 활용해 왔던 ARS 납부 시스템을 세외수입, 주정차위반과태료, 환경개선부담금까지 확대한 서비스다.
납세자는 ARS 안내번호로 전화를 걸어 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 지방세 및 세외수입 부과·체납액을 간편 조회할 수 있으며, 신용카드, 휴대폰 소액 결제, 가상계좌 등을 선택해 실시간 수납이 가능하다.
또한, 납부 후 처리결과는 문자메시지로 확인 가능하며 업무시간 중에는 담당자와 전화로 상담도 받을 수 있다.
시 관계자는 세입통합 ARS 신용카드 납부서비스 시행으로 지방세뿐만 아니라 세외수입도 간편하게 납부할 수 있어, 시민 납세편의 증대에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.
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